Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

    ReuBer - Reuteler Beratung

    Nachfolgend ReuBer genannt.

     

    Geltungsbereich

    Diese AGB gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit den Kunden der ReuBer. Mit Annahme der Offerte bestätigt der Kunde, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert.

    Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Walterswil, BE.

     

    Zustandekommen eines Vertrags

    Durch die Bestätigung der Offerte durch den Kunden, kommt der Vertrag zustande.

     

    Angebot

    Die ReuBer bietet folgende Dienstleistungen an

    • Korrigieren und Lektorieren von Texten aller Art
    • Betriebsoptimierungen
    • Weitere Dienste gemäss Angebot auf der Webseite.

    Alle Dienstleistungen werden nur in deutscher Sprache angeboten.

     

    Preise

    Die Tarife auf der Website sind Bestandteil dieser AGB und verstehen sich als Richtwerte. Die ReuBer verrechnet ihren Aufwand stets gemäss Offerte.

    Sämtliche Preise verstehen sich als Nettopreise in Schweizer Franken (CHF).

    Die ReuBer ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, weshalb diese auch nicht ausgewiesen wird.

     

    Zahlungskonditionen

    Forderungen sind innert 10 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Abzüge zu bezahlen.

    Anfallende Gebühren (z.B. für Auslandsüberweisungen oder Einzahlung am Postschalter) sind ggf. vollständig vom Auftraggeber zu übernehmen. Grundsätzlich gilt Zahlung vor Lieferung. Das heisst, bei Zahlungsverzug behält ReuBer die Daten bis zur Zahlung zurück.

     

    Auftragskonditionen

    Die ReuBer verpflichtet sich alle Aufträge mit grösster Sorgfalt durchzuführen. Das heisst auch, dass der Kunde sofort informiert wird, wenn der Aufwand grösser wird als offeriert.

     

    Die Textoptimierung hat die höchstmögliche Reduzierung aller vorhandenen Fehler im Text zum Ziel. Das bedeutet, dass der Text des Auftraggebers gemäss der Offerte geprüft wird und dass diese Korrekturen so gekennzeichnet werden, dass sie für den Auftraggeber nachvollziehbar sind.

     

    Die inhaltliche Richtigkeit wird nicht kontrolliert.

     

    Der Auftraggeber anerkennt ausdrücklich, dass eine hohe Fehlermenge im Ausgangstext (z. B. durchschnittlich mehr als zehn Fehler pro Seite) das Erreichen dieses Ziels beeinträchtigen kann, so dass auch nach Abschluss der Korrektur immer noch ein gewisser Rest an Fehlern im oben genannten Sinne verbleiben kann.

     

    Da Überarbeitungen von Texten und Erarbeitung von Unterlagen stark vom Sprachgefühl des Bearbeiters abhängen, verstehen sie sich lediglich als Verbesserungsvorschläge. Der Auftraggeber ist für jede Anpassung, die er übernimmt, selbst verantwortlich.

     

    Eine Garantie für völlige Fehlerfreiheit ist grundsätzlich immer ausgeschlossen. Ebenso die Haftung für Schäden, welche dem Kunden durch fehlerhafte oder fehlende Korrekturen oder durch die Umsetzung der Vorschläge entstehen.

     

    Der Rückversand der korrigierten oder erstellten Texte erfolgt grundsätzlich in Datenform. Alle Verpflichtungen sind erfüllt, wenn die Texte versendet worden sind. Der Versand auf elektronischem Weg (z.B. per E-Mail) oder auf eine andere Art der Fernübermittlung erfolgt auf alleinige Gefahr des Kunden.

     

    Bei erheblichen Mängeln, ist der Auftraggeber verpflichtet, ReuBer innert 5 Arbeitstagen schriftlich und mit detaillierter Begründung, darüber zu informieren. Ansonsten gilt der Auftrag als erledigt. Bei berechtigten Reklamationen ist ReuBer eine angemessene Frist zur Nachbesserung einzuräumen. Nur wenn diese Nachbesserung nicht erbracht werden kann, besteht Anspruch auf angemessene Minderung des vereinbarten Honorars.

     

    Alle erarbeiteten Unterlagen sind Bestandteil des Auftrages und gehören nach Bezahlung dem Kunden.

     

    Tritt der Auftraggeber aus nicht durch ReuBer zu verantwortenden Gründen vor Beendigung der vereinbarten Leistung vom Auftrag zurück, hat er mindesten die bereits erbrachte Leistung plus CHF 50 Aufwandsentschädigung zu bezahlen.

     

    Haftung

    Die zum Teil in den Kapiteln bereits erwähnten Haftungsausschlüsse werden hier zusammengefasst und ergänzt.

     

    ReuBer haftet nicht für

    • Zugriff auf die übermittelten Dateien beim elektronischen Datenaustausch durch Unbefugte,
    • Schäden aufgrund elektronischer Viren, o.ä.,
    • mittel- oder unmittelbare Schäden, welche dem Kunden durch fehlerhafte oder fehlende Korrekturen entstehen,
    • Nichteinhaltung von vertraglich vereinbarten Lieferfristen, die aufgrund höherer Gewalt nicht eingehalten werden können,
    • allfällige Schäden die durch die Umsetzung der Vorschläge entstehen.

    Insgesamt haftet die ReuBer maximal in der Höhe des für den Auftrag berechneten Betrages.

     

    Datenschutz

    Daten des Auftraggebers (Namen, Adressen, usw.) werden vom Auftragnehmer nur zum internen Gebrauch gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

    ReuBer verpflichtet sich, Stillschweigen über alle Tatsachen zu bewahren, die ihm im Zusammenhang mit seiner Tätigkeit für den Auftraggeber bekannt werden.

    ReuBer behält sich vor, den Auftraggeber mit der Beschreibung der ausgeführten Arbeiten auf seiner Webseite als Referenz zu verlinken. Ist der Auftraggeber damit nicht einverstanden, kann er per Mail diese Verlinkung löschen lassen oder von vornherein ausschliessen.

     

     

     

    AGB vom 7.8.2018